
4月29日清晨,在北京地铁车辆段内,万柳乘务中心列车司机王伟玲步履沉稳地走进驾驶室。确认设备状态、检查仪表显示、核对运营参数……作为北京地铁10号线的一名女列车司机,上线运营前的一系列标准化操作,她已重复了无数次,却始终一丝不苟、未有丝毫松懈。

“我背后承载的,是乘客的生命安全。”秉持这份沉甸甸的初心,王伟玲始终严格恪守各项运营标准。无论是车门故障处置演练、突发情况上报流程,还是多场景协同应急演练,她都反复练习、细致推演,力求每个环节精准无误。她主动配合中心牵头制定列车门故障“3报2问1确认”操作规范,对作业全流程开展“拉网式”风险排查,梳理出6大业务板块、10个作业单元的54项核心风险点,用专业与严谨筑牢安全防线。凭借过硬的业务能力与突出的工作实绩,2025年7月,王伟玲荣获北京地铁“金手柄”奖,实至名归。
多年的地铁驾驶生涯中,王伟玲遭遇过不少突发状况,每一次都彰显着她的专业素养与沉稳心智。一次列车运行途中,车厢内一名乘客突发疾病晕倒,热心乘客通过紧急报警器紧急求助。接到信息后,王伟玲沉着冷静、临危不乱,第一时间精准上报行车调度,同步联动乘务中心,提前通知前方车站做好应急救援准备,全力保障各环节高效衔接。一场站车联动、快速响应的爱心救援迅速展开,她与车站工作人员默契配合、高效处置,为患病乘客赢得了宝贵的救治时间。
作为10号线首批女司机、团队中资历最深的“老兵”之一,王伟玲主动扛起“传帮带”的责任。依托中心搭建的信息化培训系统——80%的培训项目可生成二维码开展在线答题,她总利用休息间隙、出勤前后的碎片时间,结合系统数据与实战案例,向年轻同事倾囊相授行车经验、应急处置技巧与安全操作要点。
列车一次次驶入幽深隧道,又一次次平稳驶出站台。王伟玲始终端坐于驾驶室中,手握“金手柄”,心怀责任与热爱,默默守护着这座城市的“地下动脉”,用日复一日的坚守与付出,诠释着地铁人的使命与担当。
通讯员王禹、李新月
文/北京青年报记者 刘洋
众合网提示:文章来自网络,不代表本站观点。